Caffeinated CX 是一款AI工具，旨在通过自动化响应过程，帮助企业提高客户支持团队的效率。通过使用机器学习算法，Caffeinated CX训练其自动填充AI，通过分析以往的支持历史，更快地回应客户查询，从而降低支持成本并提高盈利能力。它声称可以与Zendesk、Intercom和Freshdesk等支持软件原生集成，使企业能够与现有软件无缝合作。 Caffeinated CX向客户保证效率提高10倍，否则退款。该工具专注于提供最佳的客户支持，并不断从团队的响应中学习，以完善其AI能力。该工具快速启动，并且即使是经验较少的团队成员也可以轻松上手该技术。 总体而言，Caffeinated CX是一款智能的AI工具，企业可以使用它来提升支持生产力，并为客户提供更快速和高效的服务。